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Qualitätsmanagement im WIFI Burgenland
Eine wesentliche Basis unseres Leitbilds ist der Erfolgsfaktor „Qualität“.
Um bestmögliche Dienstleistungen gewährleisten zu können haben wir ein Qualitäts- und Lerndienstleistungsmanagementsystem eingeführt, erhalten dieses aufrecht und sorgen für die ständige Weiterentwicklung dieser Systeme. An diesen Prozessen der Qualitätssicherung und –verbesserung sind alle Mitarbeiter des WIFI Burgenland aktiv beteiligt.
Um das Niveau der angebotenen Aus- und Weiterbildung aufrecht zu erhalten und zu steigern, führen wir nach jeder Veranstaltung anonyme Kursevaluierungen durch. Zudem werden die Prozesse einem jährlichen Qualitätsaudit unterzogen. Bei diesen Audits werden unsere Arbeitsprozesse und Räumlichkeiten anhand von Standards einer anerkannten Zertifizierungsstelle überprüft.
Die Zertifizierungsstelle der TÜV SÜD Landesgesellschaft Österreich GmbH bestätigt die Zuerkennung der Zertifikate für
- unser Qualitätsmanagement nach ÖNORM EN ISO 9001:2015 und
- unsere Lerndienstleistungen für die Aus- und Weiterbildung nach ÖNORM ISO 29990:2010.
- /images/Zertifikate/Zertifikat-A4 ISO 9001 WIFI Burgenland_d_bis-Jaenner-2024 Kopie.jpg
- /images/Zertifikate/Zertifikat-A4 ISO 29990 WIFI Burgenland_d_bis-Jaenner-2024 Kopie.jpg
QUALITÄT wird bei uns GROSS geschrieben:
österreichweite Anerkennung unserer Qualitätsmaßnahmen
Das WIFI Burgenland ist auf Ö-Cert gelistet. Damit wird die hohe Qualität und Transparenz „unserer Einrichtung“ auch österreichweit anerkannt. Das bedeutet für Bildungsinteressierte mehr Überblick über Qualitätsanbieter österreichweit und gleiche Möglichkeiten beim Zugang zur Förderung ihrer Weiterbildung, auch wenn diese nicht im eigenen Bundesland stattfindet.
"Gut ist nicht gut, wo Besseres erwartet wird." (Thomas Fuller)
Ö-Cert ist ein Qualitätsnachweis, der von Bund und Ländern auf der Grundlage einer Art. 15a B-VG-Vereinbarung vergeben wird. Er bestätigt, dass das WIFI Burgenland ein österreichweit anerkanntes Qualitätsmanagementsystem anwendet.
Durch Ö-Cert gehören die Zeiten der Mehrfachzertifizierungen der Vergangenheit an. Zusätzlich zu unseren bereits bestehenden qualitätssichernden Maßnahmen erfüllen wir die Grundvoraussetzungen von Ö-Cert, die uns als Erwachsenenbildungsorganisation auszeichnen, eine wichtige Information für Bildungsinteressierte und Fördergeber.
Ö-Cert, der Qualitätsrahmen für die Erwachsenenbildung: In einer Vereinbarung gemäß Art. 15a B-VG ist diese Kooperation zwischen dem Bund und den Ländern geregelt. Diese sichert die gegenseitig überregionale Anerkennung bestehender qualitätssichernder Maßnahmen der Erwachsenenbildungsorganisationen. Ö-Cert ist für die gesamte österreichische Erwachsenenbildung ein weiterer Professionalisierungsschritt.
österreichweite Anerkennung unserer Qualitätsmaßnahmen
Das WIFI Burgenland ist auf Ö-Cert gelistet. Damit wird die hohe Qualität und Transparenz „unserer Einrichtung“ auch österreichweit anerkannt. Das bedeutet für Bildungsinteressierte mehr Überblick über Qualitätsanbieter österreichweit und gleiche Möglichkeiten beim Zugang zur Förderung ihrer Weiterbildung, auch wenn diese nicht im eigenen Bundesland stattfindet.
"Gut ist nicht gut, wo Besseres erwartet wird." (Thomas Fuller)
Ö-Cert ist ein Qualitätsnachweis, der von Bund und Ländern auf der Grundlage einer Art. 15a B-VG-Vereinbarung vergeben wird. Er bestätigt, dass das WIFI Burgenland ein österreichweit anerkanntes Qualitätsmanagementsystem anwendet.
Durch Ö-Cert gehören die Zeiten der Mehrfachzertifizierungen der Vergangenheit an. Zusätzlich zu unseren bereits bestehenden qualitätssichernden Maßnahmen erfüllen wir die Grundvoraussetzungen von Ö-Cert, die uns als Erwachsenenbildungsorganisation auszeichnen, eine wichtige Information für Bildungsinteressierte und Fördergeber.
Ö-Cert, der Qualitätsrahmen für die Erwachsenenbildung: In einer Vereinbarung gemäß Art. 15a B-VG ist diese Kooperation zwischen dem Bund und den Ländern geregelt. Diese sichert die gegenseitig überregionale Anerkennung bestehender qualitätssichernder Maßnahmen der Erwachsenenbildungsorganisationen. Ö-Cert ist für die gesamte österreichische Erwachsenenbildung ein weiterer Professionalisierungsschritt.